Để việc nộp hồ sơ thủ tục hành chính được nhanh chóng, thuận tiện, trong thời gian Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã tạm dừng tiếp nhận hồ sơ trực tiếp theo quyết định điều chỉnh cấp độ dịch Covid-19 trên địa bàn, đề nghị Quý khách vui lòng nghiên cứu và nộp hồ sơ qua hình thức trực tuyến theo các bước hướng dẫn như sau:

1. Tạo tài khoản:

 - Tổ chức, cá nhân truy cập địa chỉ https://dichvucong.soctrang.gov.vn hoặc http://motcua.soctrang.gov.vn => Chọn mục “Đăng ký” để tạo tài khoản.

- Điền đầy đủ thông tin và mã xác nhận => bấm vào “Đăng ký tài khoản”.

Lưu ý:

- Đợi hệ thống gửi mã kích hoạt về email; lấy mã đó để kích hoạt tài khoản.

- Mỗi số chứng minh thư và email, số điện thoại chỉ đăng ký được 01 tài khoản.

2. Nộp hồ sơ:

- Nhập bằng tài khoản và mật khẩu mới tạo xong.

- Chọn đơn vị cần nộp hồ sơ => Chọn thủ tục cần nộp => Nộp hồ sơ.

- Tổ chức, cá nhân điền đầy đủ thông tin, cập nhật thành phần hồ sơ và mã xác nhận =>“Nộp hồ sơ”.

3. Thanh toán trực tuyến (đối với các thủ tục có yêu cầu thanh toán phí/ lệ phí)

- Bước 1: Tổ chức, cá nhân tiến hành đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản đã nộp hồ sơ => Chọn lại hồ sơ đã được tiếp nhận => Tiến hành thanh toán.

- Bước 2: Chọn ngân hàng thanh toán ở trang trung gian thanh toán dịch vụ chuyển đến trang thực hiện thanh toán của ngân hàng được chọn, tiến hành nhập thông tin tài khoản cần thanh toán.

- Bước 3: Sau khi nhập thông tin xác nhận thanh toán của ngân hàng, ngân hàng sẽ gửi mã xác thực OTP đến và tiến hành nhập OTP để xác thực thông tin đơn hàng thanh toán.

- Bước 4: Sau khi thực hiện thanh toán, nếu thanh toán thành công sẽ có thông báo kết quả thanh toán trực tuyến. Vào trang quản lý hồ sơ, tổ chức, cá nhân xem hồ sơ đã nộp có xác nhận trạng thái đã xác nhận thanh toán và thực hiện tải biên lai hồ sơ thanh toán. Kết thúc quá trình nộp hồ sơ trực tuyến.

Nếu có vướng mắc phát sinh, tổ chức, cá nhân vui lòng liên hệ Trung tâm qua số điện thoại: 02993.879.789 để được hướng dẫn.

Trung tâm PVHCC